04 Eylül 2021 8207 0 SÜREÇ MÜHENDİSLİĞİ Hakan Aksungar
Frederick W. Taylor, yönetim biliminin öncüsü olarak geliştirdiği Bilimsel Yönetim Sistemi, karmaşık olmayan bir iş ortamında, iletişimin kolay ve daha çok yüz yüze işlendiği, kontrolün kolay olduğu bir süreç anlamına gelmekteydi.
Üretim, genellikle iş sahipleri tarafından gerçekleştiriliyordu ve henüz profesyonel bir yöneticilik faaliyeti yoktu. O dönemde yönetim teorisi üç ana fikir etrafında gelişmişti.
I. İnsan unsurunun makineler yardımıyla etkin biçimde kullanılması,
II. Organizasyon yapısı, hiyerarşik bir düzen çerçevesinde oluşturulması,
III. Verimlilik ve etkinlik sağlamak için kaynakların rasyonel biçimde kullanılması.
Klasik yönetim anlayışında hiyerarşiye dayanan merkezyetçilik yüksek, üretimde çalışan işçi sayısı fazla, bilgiye dayanan yetki oranı neredeyse hiç yok.
Klasik Yönetimin Temel İlkeleri
1. Faaliyetler asıl amaca yöneltilir. (Amaç)
2. İnsan her işi yapamaz, İş bölümü ve uzmanlaşma gerekir.
3. Aktif kontrol sağlanabilecek insan sayısı sınırlıdır. (Kontrol alanı)
4. Görev, yetki ve sorumluluklar açıkça belirlenir. (Hiyerarşik organizsyon yapısı)
5. Çalışan sadece üstten emir alır. (Emir komuta zinciri)
6. Çalışan üste karşı sorumludur (Sorumluluk)
7. Yetki ve sorumluluk denkliği.
8. Gerektiğinde üstler astlara yetki devredebilir (Delegasyon)
9. Yöneticiler rutin işlerini devretmelidirler (İstisna)
10. Görev yetki ve sorumluluklar açık ve anlaşılır olmalıdır (Açıklık)
11. Bölümler arasında her açıdan denge olmalıdır (Denge)
12. Örgütsel yapı basit ve anlaşılır olmalıdır (Basitlik)
13. Örgütler değişen koşullarda ihtiyaçlarına cevap verebilecek esneklikte olmalıdır (Değişebilirlik)
Üretim'de çalışan işçiler verimsiz, iş yükünden kaçınma, kaytarmacılık, çalışma kural ve prosedürlerde standartların olmayışı, işe almada ehliyet, yetenek ve kapasitenin kullanılmaması ve işler için standart süreler belirlenmemektedir.
Frederick W. Taylor Bilimsel Yönetim İlkeleri ile israf ve kayıplara yol açan etkenleri rasyonel yöntemlerle kontrol altına alarak verimliliği arttırmıştır.
Bilimsel yönetim yaklaşımı bireylerin ulaşabilecekleri en yüksek verimliliğe ve refah düzeyine ulaştırmaktır.
tecrübe yerine bilim,
anlaşmazlık yerine ahenk,
bireycilik yerine işbirliği,
kısıtlı üretim yerine maksimum üretim.
Yönetim bir anda başlayıp biten bir olay değil; her an yenilenen ve tekrarlanan bir süreçtir.
