09 Mayıs 2013 7225 0 SÜREÇ MÜHENDİSLİĞİ Fonksiyon360
- Kiritik kaynaklarınız işten ayrılma kararı verdiklerinde işleriniz duruyor mu?
- Yeni işe başlayanlar işi öğrenmek için “çırak” gibi mi çalıyor?
- Çalışanlarınız “iyileştirme” kavramlarından bi haber mi?
- Kaynaklarınızın etkin tahsis ettiğinizden emin misiniz?
- İşlerin sahipleri belirli mi yoksa işin sahipliği bir çatışma alanı mı? Birimler arasında, işler konuunda sık sık çatışmalar yaşanıyor mu?
- Verimlilik ve üretkenlik konusunda darboğazlarınız var mı?
Süreçlerinizi yönet(e)miyorsanız, gerçekte neyi yönettiğinizi sorgulamalısınız!
Stratejik Süreç Yönetim Sistemi ile gerçekten size para kazandıran süreçleri ortaya çıkartabilir, organizasyonunuzu yalınlaştırabilir, rekabet gücünüzü yükseltebilir, hiyerarşik çatışmaları giderebilir, kilit ve kritik süreçlerinize odaklanabilir, etkin kaynak tahsisi yapabilir, yeni insan kaynağını kısa sürede bünyeye katabilir ve en önemlisi süreçlerinizi yani işinizi sürekli iyileştirerek güncel rekabet ve teknolojiye uygun esnek bir yönetim sistemine kavuşabilirsiniz.
SÜREÇ DANIŞMANLIK, kuruluşunuzun süreçlerini, iş akışlarından ve kritik süreçlerini hazırlar; süreçlerinizi analiz ederek, rekabet, müşteri ve piyasa konumunuza uygun olarak her aşamadaki iyileştirme gereklerini size sunar. Çalışanlarınızı eğitir, "sürekli iyileştirme" kültürünün kuruluşunuzun temel yaklaşımı olmasını sağlar.
Süreç, iç ve/veya dış müşteriler için katma değer sağlayan çıktıları üreten, tanımlanabilir, tekrarlanabilir ve ölçülebilir işlemler bütündür.
Süreç Yönetim Sistemiise katma değer yaratan tüm faaliyetlerin etkin ve verimli yönetimini sağlamak, stratejiler üzerinde etkili ve Kritik Başarı Faktörleri ile doğrudan ilişkili kilit süreçleri belirlemek, süreçlerin sistematik yönetilmesi, gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesini sağlamak üzere kararlı ve esnek bir sistematik oluşturulmasıdır.
Süreç Yönetimi stratejik bir karardır. Bu amaçla, planlaması, yönetimi ve gözden geçirilmesi kuruluşun vizyon, misyon, strateji ve hedeflerini kapsar. Süreç Yönetim Sistemi, kalite sistemi ile desteklenmeli, kuruluşun hedefleri ile ilişkilendirilmelidir.
