Fasilitasyon Yetkinlikleri

• Gündemi belli olmayan, somut bir çıktı üretmeyen ve bitmek bilmeyen toplantılar.
• Baskın karakterlerin tüm süreci domine ettiği, sessiz ama yaratıcı fikirlerin masaya hiç gelmediği seanslar.
• Ortak bir karara varılamadığı için sürekli ertelenen aksiyonlar ve havada kalan sorumluluklar.
• Fikir ayrılıklarının yapıcı bir tartışma yerine kişisel çatışmalara ve ego savaşlarına dönüştüğü çalışma ortamları.
• Ekibin enerjisini ve motivasyonunu düşüren; "yine mi toplantı?" dedirten verimsiz süreç tasarımları.

Benzer problemlerle karşılaşıyorsanız, grubun kolektif zekasını ve zamanını etkin kullanamıyorsunuz demektir. Fasilitasyon yetkinliğinin geliştirilmesi sayesinde; karmaşık süreçler sadeleşir, her katılımcı sürece dahil olur ve minimum sürede maksimum mutabakat sağlanır. Fasilitatör rolü etkin kullanıldığında; toplantılar zaman kaybı olarak değil, değer yaratma merkezi olarak görülmeye başlar.

Eğitime Kimler Katılmalı?

• Departman Yöneticileri
• Ekip Liderleri
• İç Eğitmenler
• Proje Yöneticileri
• Scrum Master'lar
• Scrum Master Adayları
• Ekip Üyeleri

Eğitim İçeriği

Modul 1: Fasilitasyon Nedir? & Fasilitatör Kimdir?

• Fasilitasyon Tanımı
• Fasilitasyonun 3 Elementi
• Fasilitatör Kimlikleri ve Aralarındaki Farklar
  • Danışman,
  • Koç,
  • Mentör
• Fasilitatörün Temel İlkeleri ve Etik Değerleri

Modul 2: Fasilitasyonda Ortam Dinamikleri

• Fasilitasyonda Dahiliyet
• Psikolojik Güvenlik Oluşturma
• Aktif Dinleme ve Gözlem
• Açık Uçlu / Kapalı Uçlu Sorular
• Yapıcı Geri Bildirim
• Zor Katılımcılarla Başa Çıkma

Modul 3: Transaksiyonel Analiz

• Eric Berne ve TA’nın Temelleri
• Ego Durumları Modeli
  • Çocuk
  • Ebeveyn
  • Yetişkin
• İletişim ve Geri Bildirimde TA Kullanımı

Modul 4: Fasilitasyonda Süreç Tasarımı

• Pre-Facilitation
• Facilitation
• Post-Facilitation

Modul 5: Fasilitasyon Yöntemleri ve Araçları

• Fasilitasyon Yöntemleri
  • 1-2-4-All,
  • Conversation Cafe,
  • Dot Voting,
  • Fist of Five,
  • Effort/Impact Matrix,
  • SWOT Analizi
  • Buz Kırıcılar (Ice Breakers)
• Online Araçlar (Mentimeter, Miro, Mural)
• Onsite (Yüz Yüze) Araçlar

Modul 6: Vaka Çalışması

Verilen vaka üzerinden gruplar halinde fasilitasyon süreç tasarımı yapılması ve sunulması. Yapılan sunumlar üzerinden eğitmen tarafından canlı geri bildirimlerin paylaşılması ve tartışılması.

Modul 7: Fasilitasyon Çeşitleri

• Beyin Fırtınası
• Stratejik Planlama
• Karar Verme
• Çatışma Çözümü
• Problem Çözme
• Ekip Oluşturma - Kickoff