Ürün Sahibi (Product Owner)

Ürün Sahibi (Product Owner)

Problem ve Çözüm Yaklaşımımız

• Paydaşlardan gelen her talebe "evet" demeye çalışırken, asıl değer yaratan işlerin bir türlü bitirilememesi.
• Gerçek kullanıcı ihtiyacı doğrulanmadan (validation), varsayımlarla kod yazılması sonucu oluşan kaynak ve zaman israfı.
• Stratejik bir önceliği olmayan, teknik borçlar ve karmaşık maddelerle dolup taşan, ekibin motivasyonunu düşüren yönetilemez iş listeleri (backlog).
• Pazar dinamiklerine ve müşteri geri bildirimlerine tepki veremeyecek kadar hantal ve vizyondan kopuk gelişim süreçleri.

Benzer problemlerle karşılaşıyorsanız, organizasyonun yatırım kapasitesini (ROI) etkin kullanamıyorsunuz demektir. Product Owner rolü sadece iş listesi tutmak değil, belirsizlik içinde "değer" yaratan kararları verebilmektir. Bu rolün yetkinlik kazanmasıyla; doğru işe odaklanılır, riskler erkenden tespit edilir ve sınırlı kaynaklarla maksimum iş değeri (business value) yaratılır.  

Eğitimin Ön Koşulu : Katılımcıların, Çeviklik Temelleri Atölyesi Eğitimini almış olmaları gerekir.

Eğitimin Küresel Standart Çerçevesi

• Scrum.org ve Scrum’ın resmi tanımı olan The Scrum Guide’dır.

Eğitime Kimler Katılabilir?

• Ürün sahipleri (Product Owner)
• Ürün Yöneticileri (Product Manager)
• Dijital kanal yöneticileri
• İş Analistleri
• Agile dönüşüm ekipleri

Banka/Finans, Telekomünikasyon, Kamu gibi küçük, orta ve büyük ölçekli dijital ürün ve müşteri deneyimi ekipleri için uygundur.

Eğitim İçeriği

Modul 1 : Scrum Framework ve Ürün Sahibi Sorumluluğu

• Scrum Teorisi
• Scrum Değerleri
• Ürün Sahibinin Sorumluluk Alanları (Scrum Guide Bakış Açısıyla)
• Ürün Sahibinin 6 Duruşu
• Ürün Sahibinin Kaçınması Gereken Anti-Pattern'ler
• Değer Maksimizasyonu Yaklaşımı
• Sprint Planlama'da Ürün Sahibi Rolü
• Sprint Review'de Ürün Sahibi Rolü
• Developers ve Scrum Master İle Etkileşim

Atölye Çalışması : Gerçek vakalar üzerinden, Scrum Guide'a göre PO davranışlarını değerlendirme.

Modul 2 : Ürün Vizyonu ve Strateji

• Ürün Vizyonu ve Product Goal
  • Vision - Strateji - Amaç - Backlog Hiyerarşisi
  • Product Goal
  • GO Product Roadmap (Roman Pichler) Tasarımı
• Müşteriyi Tanıma
  • Personas & Journey Mapping
  • Jobs-to-be-Done (JTBD) Çerçevesi
  • Kullanıcı Görüşmesi Temelleri
  • Opportunity Solution Tree (OST) Çerçevesi
• Outcome - Opportunity - Solution - Experiment Yapısı
  • Opportunity Space
  • Hipotez ve Minimum Test
• Paydaş Yönetimi
  • Paydaş Haritalandırma
  • Beklenti Yönetimi Teknikleri

Atölye Çalışması : Gerçek ürün senaryosu üzerinden vizyon - backlog dönüşümü.

Modul 3 : Product Backlog Management & Refinement

• Backlog Yapısı ve Sprint Goal Bağlantısı

  • Product Backlog
  • Sprint Goal - Product Backlog İlişkisi
  • PBI Türleri
  • Definition of Ready Kavramı

• User Stories, Job Stories & Kabul Kriterleri

  • User Story Formatı
  • Acceptance Criteria
  • Definition of Done (DoD) Farkı

• Story Decomposition & Refinement

  • Epic - Feature - Story Hiyerarşisi
  • Refinement Etkinliği

Atölye Çalışması : Backlog item'ları üzerinde canlı refinement, User Story yazımı, Acceptance Criteria belirleme, Definition of Ready değerlendirmesi.

Modül 4 : Veri Odaklı Önceliklendirme

• Önceliklendirme Teknikleri

  • Kano Modeli
  • MoSCoW
  • WSJF
  • Impact/Effort Matrisi

• Evidence-Based Management (EBM)

  • Current Value (CV)
  • Unrealized Value (UV)
  • Time-to-Market (T2M)
  • Ability to Innovate (A2I)
  • EBM Metrikleri Belirleme Pratiği

• Hipotez Tabanlı Release Planning

  • Build-Measure-Learn Döngüsü
  • Release Hipotezi Şablonu
  • Minimum Viable Product - Minimum Viable Experiment

• Paydaşlara Veri Odaklı 'Hayır' Demek

  • Talep vs. İhtiyaç Ayrımı
  • Opportunity Cost Argümanları

Modül 5 : PSPO® I Sertifikasyon Hazırlığı

• Sınav formatı
• Kritik kavram tekrarları
• PSPO® I Örnek Soru Analizi
• Sınav stratejileri

PSM® and PSPO® are a registered trademark of Scrum.org.