Hizmet Detayları
MT Adaylarına Özel İş Analizi Uzmanlık Programı
Problemler ve Çözüm Yaklaşımımız
- MT Adayları iş birimlerinin taleplerini teknoloji diline çevirebiliyor mu, ortak dili konuşabiliyorlar mı?
- MT adaylarınız projenin sadece bir parçasını değil, tüm organizasyona olan etkisini analiz etme, büyük resmi görme becerisine sahipler mi?
- MT adayları atandığınız her departmanda (Finans, Pazarlama, IT) süreçleri bir uzman gibi analiz etme hızına sahipler mi?
- MT'ler kurum kültürünüze hızlıca adapte olabiliyorlar mı?
İş yeni başlayacak olan Management Trainee'ler için özel hazırlanmıştır.
Eğitime Kimler Katılmalı
- İş Analistleri / İş Analizi Uzmanları
- Ürün Sahipleri & Ürün Yöneticileri
- Proje Yöneticileri (PMP® adayları dahil)
- Scram Master ve Ürün Sahibi
- Yazılım ve Dijital Dönüşüm ekipleri
Bu eğitim programı Management Trainee adayları için özel hazırlanmıştır.
Eğitim İçeriği
Modul 001 : Stratejik Analiz, İş dünyasının anayasası
Management Trainee'lerin önceliği kurumsal standartları ve metodolojiyi özümsemektir.
- İş Analizi Bilgi Alanlarına giriş
- Kurumun mevcut durumundan hedef durumuna geçişteki "fark analizi" (Gap Analysis).
- Yapılan her analizin kurum karlılığına ve stratejik hedeflerine katkısını ölçümleme.
- BABOK Terminolojisine göre ortak profesyonel dilin içselleştirilmesi.
Modul 002 : Süreç Mimarisi, İş Akışlarını haritalandırmak
- Process Map. AS-IS (Mevcut Durum) ve TO-BE (Gelecek Durum) modellerinin tasarımı
- Business Process Map Notation. Havuzlar (Pools), kulvarlar (Lanes), olaylar ve geçitlerin evrensel kurallarla kullanımı.
- Bottleneck Analizi. Süreçlerdeki zaman ve maliyet kayıplarının geometrik tespiti.
- Process Optimization. Yalın yaklaşımlarla süreçleri sadeleştirme teknikleri.
Modul 003 : Çevik (Agile) Analizi, User Story yazımı, Backlog yönetimi ve Çeviklik
- Gereksinimleri çevik biçimde değere dönüştürün.
- Kullanıcı ihtiyaçlarını, Kim, Ne İstiyor, Neden İstiyor? kurgusuyla mükemmelleştirme.
- Kabul Kriterleri, geliştirme ekiplerine sıfır hata ile iş teslim etme hassasiyeti
- Product Backlog Management, İşlerin önceliklendirilmesi (MoSCoW, WSJF)
- İşleri sürekli geri bildirimle ürünü mükemmelleştirme döngüleri.
Modul 004 : Veriden anlam çıkarma ve etkili görselleştirme (SQL & BI Temelleri).
Nicel verileri karar verdirici hikayelere dönüştürün.
- SQL ile Veri Madenciliği, devasa veri tabanlarından ihtiyacınız olan doğru bilgiyi çekip çıkarma.
- Dashboard Tasarımı, karmaşık verileri bir bakışta anlaşılır kılan görsel paneller oluşturma.
- Data Storytelling, yönetim kurulunu ikna edecek, aksiyon odaklı sunum teknikleri.
- KPI ve Metrik Yönetimi, başarıyı ölçülebilir verilere dayandırma.
Modul 005 : Liderlik ve Müzakere: Çatışan paydaş taleplerini yönetme ve ikna teknikleri
Analiz dokümanını, çözümün parçası yapın.
- Paydaş Yönetimi, farklı profildeki paydaşları tanıma ve yönetme stratejileri
- Müzakere ve Çatışma Yönetimi, IT ve İş Birimleri arasındaki çıkar çatışmalarını Kazan-Kazan modeline dönüştürme
- Elisitasyon Teknikleri, doğru soruları sorarak gerçek ihtiyacı ortaya çıkarma (5 Neden Analizi)
- Etkili Fasilitasyon, çalıştayları (workshop) yönetme ve ortak karara varma liderliği
Atölye Çalışması : Dijital Dönüşüm Vakası, "Hantal Bir Bankadan Çevik Bir Finans Devine Dönüştürme"
- Geçmişi olan bir bankanın, yeni nesil bir mobil uygulama lansmanı öncesi yaşadığı departmanlar arası iletişim kopukluğu.
- MT adayı, iş birimlerinden gelen "binlerce" dağınık talebi analiz eder; bunları önceliklendirir ve yazılım ekibinin anlayacağı User Story'lere dönüştürür.
- Karmaşık sistemlerin nasıl sadeleştirileceğini ve paydaş yönetiminin kriz anındaki gücünü öğrenir.