KANBAN

KANBAN

Problemler ve Çözüm Yaklaşımımız

• Herkes meşgul ama hiçbir iş tam olarak bitmiyor.
• İşin nerede tıkandığını bilmemek ve sürekli yangın söndürülüyor
• İşin ne zaman biteceği öngörülemediği için müşteriye tarih verilemiyor
• Öncelikler sürekli değişiyor, aynı anda çok fazla işle uğraşırken kaybedilen bilişsel enerji

Sorun kaynak kapasitesinde değil, genellikle iş akış tasarımındaki zaman ve efor kayıplarından kaynaklanır.

Eğitimin Küresel Standartlar Çerçevesi

Eğitim içeriği Kanban prensiplerine dayanır ve aşağıdaki yaklaşımlarla uyumludur.

• Kanban University (KMP) Yaklaşımı : Dünya çapında kabul görmüş profesyonel Kanban standartları.
• STATIK (Sistem Tasarımı Metodolojisi) : Kuruma özel iş akışını kurgulamak için kullanılan bilimsel yöntem.
• Evrimsel Değişim Yönetimi : Mevcut rolleri koruyarak direnci en aza indiren dönüşüm prensipleri.
• Lean (Yalın) ve Akış Odaklı Sistemler : İsrafı azaltmaya ve sürdürülebilir teslimata yönelik felsefe.

Eğitime Kimler Katılmalı?

• Yazılım ve Ürün Geliştirme Ekipleri
• Operasyon ve Altyapı Ekipleri
• İK İşe alım süreçlerinde, Finans ve Pazarlama gibi Hizmet Birimleri
• Tedarik zinciri ve üretim operasyonlarında
• Agile Koçlar ve Scrum Masterlar
• Üst Düzey Yöneticiler (C-Level) ve Agile Liderler
• Release Management ve PMO Birimleri
• İç Müşteriye Hizmet Sunan Tüm Takımlar
• IT destek süreçlerinde

Kanban, belirli bir sektöre veya disipline özgü bir proje yönetim yaklaşımı değil; Organizasyondaki işlerin talep aşamasından tamamlanma aşamasına kadar olan akışını görünür kılmak, darboğazları tespit etmek ve işin sistem içinde daha dengeli ilerlemesini sağlar.

Eğitim İçeriği

Modül 1 : Kanban Temelleri ve Zihniyet Dönüşümü

• Kanban’ın Tarihçesi
• 3 Değişim Yönetimi Prensibi: Olduğun yerden başla, evrimsel ilerle.
• 3 Hizmet Teslimat Prensibi: Müşteriye odaklan, insanları değil işi yönet.
• Çekme Sistemi (Pull)

Modül 2 : Sistem ve Board Tasarımı (STATIK)

• Bilimsel bir yaklaşımla sisteme özel board tasarımı (STATIK Yöntemi)
• İş akışını, riskleri ve kararları şeffaf kılma, görselleştirme
• Geçiş kriterlerini ve ekip kurallarını görünür yapma (Sistem Politikaları)
• Servis Sınıfları (Classes of Service)

Modül 3 : İleri Akış Metrikleri ve Öngörülebilirlik

• Lead Time & Cycle Time
• Flow Efficiency (Akış Verimliliği): Bekleme süreleri ile "Touch Time" analizi
• Histogram ve Run Chart ile olasılıksal tarih verme

Modül 4 : Akış ve Darboğaz Yönetimi

• Little Yasası, WIP Kavramı
• CFD (Cumulative Flow Diagram): Akıştaki daralma ve açılmaları okuma
• Darboğaz (Bottleneck) Teşhisi

Modul 5 : Kanban Ritüelleri (Geri Bildirim Döngüleri)

• Kanban Meeting
• Replenishment (Takviye)
• Service Delivery Review ve Delivery Planning
• Retrospective